EMT Valencia
Pl. Correu Vell, 5
46001 Valencia
Tel. Oficina de Atención
al Cliente: 96 315 85 15
El lugar donde puedes acceder al autobús son las marquesinas y postes en los que encontrarás información específica de las líneas que allí paran, además de información genérica de la totalidad de la red de autobuses.
Cuando se aproxime el autobús que te interesa, debes hacer una señal con la mano al conductor para indicarle tus intenciones de subir. Hazla con suficiente antelación para que pueda realizar la parada.
Si coinciden varias líneas en la misma parada y tu autobús llega detrás de otro, conviene que te acerques a él para subir.
No intentes coger el autobús hasta que no esté parado completamente, o cuando ya esté cerrando las puertas para iniciar la marcha.
Debes acceder exclusivamente por la puerta delantera, salvo que utilices silla para personas con movilidad reducida o carrito múltiple de bebé, quienes utilizan la central.
El acceso al autobús de personas que se desplazan con coches de bebé simples (un solo bebé) se deberá efectuar por la puerta delantera, recomendándose que el cochecito del bebé vaya plegado, siendo responsabilidad exclusiva de la persona portadora del mismo la decisión al respecto la adecuada colocación del carrito y la protección del bebé. Las personas que se desplazan con coches de bebés múltiples (más de un bebé), podrán acceder al autobús a través de la puerta que disponga de los elementos necesarios que les permita el embarque con la silla (rampa o elevador).
Por motivos de seguridad, no olvides que en los semáforos, por muy próximos que estén a las paradas, no está permitido recoger viajeros, y evita cruzar por delante del autobús.
Prepara la tarjeta o el importe del billete antes de subir al autobús. Si preparas el importe exacto, facilitarás su trabajo al conductor y el acceso al resto de clientes.