EMT Valencia
Pl. Correu Vell, 5
46001 Valencia
Tel. Oficina de Atención
al Cliente: 96 315 85 15
Intenta portar preparada la teua targeta móbilis abans de pujar a l'autobús per a validar-la amb rapidesa. Recorda que abans de validar es l'has d'ensenyar al conductor. Comprova que s'ha validat i imprés les dades del viatge correctament. En cas contrari comunica-lo al Conductor.
Si no portes bitllet, pots comprar-li'l al conductor. Recorda que pagar amb el preu exacte resulta de gran ajuda per a tots. El conductor haurà de retornar-te en metàl·lic fins a 10 euros i si la devolució ha de ser major, entregar-te un val, per l'import no retornat, amb el cual podràs fer efectiu el cobrament a l'endemà a l'Oficina d'Atenció al Client.
Recorda que els xiquets menors de 6 anys acompanyats viatgen gratuïtament sense dret a seient. La gratuïtat queda limitada a dos xiquets per cada viatge abonat.
Quan per alguna circunstància no fóra possible la cancel·lació de la seua targeta móbilis, haurà d'abonar el billet i acostar-se a l'Oficina d'Atenció al Client.
En qualsevol cas no podràs accedir a l'autobús:
Amb paquets, elements i equipatges de qualsevol tipus o naturalesa, que siguen susceptibles de molestar o impedir el lliure desplaçament dins del vehicle per altres usuaris. Queden exclosos de tal consideració els carrets de compra i maletes, així com les caderes de xiquets. Has de ser especialment acurat amb els cotxes de bebé, subjectant-los adequadament.
Tampoc està permés el transport en l'interior dels autobusos de paquets, materials o aparells, independentment de les seues dimensions o pes, que per les sues característiques físiques, tècniques, olor, o altres circumstàncies pogueren causar molèsties a altres usuaris o puguen perjudicar els sistemes operatius i de navegació incorporats a l'autobús.
Portant qualsevol classe d'animals, excepte els gossos-guia.
Portant substàncies explosives o perilloses.
Trobant-te en situació que atempte contra el respecte a la resta de passatgers.