TARJETA MÓBILIS

Al adquirir tu nueva Tarjeta MÓBILIS de EMT que te va a permitir disfrutar de toda la red de transporte público de la ciudad de Valencia.

Son muchas las ventajas que vas a descubrir. La más significativa es que el Bonobús se MODERNIZA y pasa de estar grabado en una tarjeta de cartón con banda magnética, a estar cargado en el chip que tu tarjeta lleva incorporado.

¿CÓMO USO mi TARJETA MÓBILIS de EMT?

1. Recárgala con 1, 2 ó 3 Bonobuses para empezar a viajar a bordo de nuestra flota.
2. Al subir al autobús, muestra tu Tarjeta MÓBILIS al conductor.
3. Valida tu viaje y disfruta del trayecto. Para validar, acerca tu tarjeta al círculo rojo de la maquina situada al lado del conductor.
4. Cuando se agote el Bonobús que lleva cargado ¡NO la tires! Esta Tarjeta es recargable y dura 5 años si la cuidas bien.

¿CÓMO la CUIDO?

Como cualquier tarjeta de crédito: no la dobles, no la cortes, no la mojes, no la rayes...

¿DÓNDE puedo CARGAR los BONOBUSES en mi TARJETA MÓBILIS de EMT?

En Estancos, Quioscos y todas las Tiendas OPENCOR de Valencia abiertas 18 horas al día durante los 365 días del año.

¿QUÉ PASA SI mi TARJETA MÓBILIS de EMT NO FUNCIONA?

Nuestras Tarjetas han pasado 4 controles de Calidad antes de llegar a ti, pero si tuvieses cualquier problema con ella, dirígete a nuestra Oficina de Atención al Cliente ubicada en la Plaza del Correo Viejo nº 5, en días laborables de 9h00 a 19h30.

¿HASTA CUÁNDO podré USAR mi VIEJO BONOBÚS en cartón?

Hasta el 31 de enero del 2010 podrás seguir viajando con tu Bonobús magnético. Desde el 1 de noviembre y hasta el 31 de enero de 2010, los viajes que te queden por disfrutar en el cartón los tendrás que pasar a tu Tarjeta MÓBILIS en cualquier punto de venta autorizado: Estancos, Quioscos y Tiendas OPENCOR de Valencia.

¿CÓMO CONSULTO el SALDO de viajes?

1. Al validar tu viaje a bordo del Autobús, mantén laTarjeta pegada al círculo rojo durante 1 seg. NO la separes hasta que termines de leer el mensaje de los viajes restantes en la pantalla de la validadora.
2. En cualquier punto de venta autorizado: Estancos, Quioscos y Tiendas OPENCOR de Valencia.
3. En nuestra Oficina de Atención al Cliente: Plaza del Correo Viejo nº 5 en días laborables de 9h00 a 19h30.
4. En la HOME de nuestra WEB. Conoce tu saldo
5. Enviando un SMS* al 7712 con la palabra "SALDO (espacio) xxxx xxxx xxxx". Las x corresponden al nº de chip que encontrarás en la esquina superior derecha de tu Tarjeta. No tienes que dejar espacio entre los números. *Coste estándar del operador.
6. Llamándonos al 96 315 85 15 en días laborables de 8h00 a 21h00 y sábados de 9h00 a 13h00 y de 16h00 a 19h00.7. Si tienes acceso a Internet desde tu Móvil o PDA conéctate a: movil.emtvalencia.es

REGÍSTRATE y ¡GANARÁS!

Porque el nuevo sistema es INTELIGENTE y si registras tu Tarjeta MÓBILIS de EMT, en caso de pérdida o robo, podrás recuperar los viajes de EMT cargados y no disfrutados despues de efectuar las oportunas comprobaciones.

Para registrarte, llámanos al teléfono gratuito 900 15 85 15 en días laborables de 9h00 a 19h30.

Y en un futuro próximo...podrás cargar otros títulos de transporte de los distintos operadores del Área Metropolitana de Valencia en esta misma tarjeta.

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