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1 DE CADA 3 ‘MAYORES' HA RECIBIDO INFORMACIÓN PERSONALIZADA PARA VIAJAR CON MÁS SEGURIDAD EN LOS AUTOBUSES DE EMT VALENCIA

1 DE CADA 3 ‘MAYORES' HA RECIBIDO INFORMACIÓN PERSONALIZADA PARA VIAJAR CON MÁS SEGURIDAD EN LOS AUTOBUSES DE EMT VALENCIA

La primera parte de la campaña ‘Tu seguridad nos importa' se ha llevado a cabo del 7 de febrero al 8 de marzo en los centros de mayores de la ciudad, en las inmediaciones de las paradas más transitadas y a bordo de los autobuses más demandados

Durante las sesiones informativas los usuarios han destacado especialmente el Plan de Accesibilidad de paradas que está llevando a cabo el Ayuntamiento

Desde que el pasado mes de febrero, la Empresa Municipal de Transportes de Valencia (EMT) diera a conocer la puesta en marcha de una campaña informativa de seguridad dirigida al colectivo de mayores de la ciudad con el objetivo primordial de disminuir los accidentes en este medio de transporte por parte de los más de 107.000 titulares del Bono Oro, la entidad ha concluido la primera fase de la acción, programada desde el 7 de febrero al 8 de marzo, ambos inclusive.

Como ya avanzara el Presidente de la entidad, Alfonso Novo, durante la presentación de la campaña, se trata de "una iniciativa, pionera en España, que consta de tres partes". Bajo el lema ‘Tu Seguridad nos importa', la campaña ha tenido como eje central la visita a 15 centros Municipales de Actividades de Personas Mayores de la ciudad, en las que mediante un taller práctico, didáctico y personalizado han formado a cerca de 1.300 personas sobre cómo viajar seguros en los autobuses urbanos de EMT.

En cada una de las sesiones, cuya media de participación ha superado las 85 personas, los allí presentes han valorado de forma muy positiva el esfuerzo que desde el Ayuntamiento, en colaboración con EMT, está llevando a cabo con el Plan de Accesibilidad de paradas, gracias al cual Valencia registra más de un 90% de accesibilidad en las mismas, facilitando la subida y bajada de los propios autobuses.

Estos talleres informativos se han potenciado con información a ‘pie de calle' mediante los ya conocidos ‘Chaquetas Rojas' de EMT. Este personal de la empresa, el cual ha ido perfectamente identificado, ha repartido 30.000 trípticos en las líneas 2, 11, 81, 89 y 90, así como en las paradas que registran mayor afluencia de viajeros, en horario de 10'00 a 14'00 horas los días laborales. Esta acción ha supuesto que cerca de 31.300 usuarios se hayan beneficiado de los consejos de EMT para viajar de forma agradable.

Los trípticos, diseñados expresamente para reforzar la comunicación de esta campaña, recoge toda una serie de consejos y recomendaciones para viajar cómodos y seguros en EMT Valencia. Entre ellos cabe destacar: el acceso y descenso a los autobuses mediante la sujeción a las barras, enseñar y validar el viaje de forma correcta, sentarse en los asientos verdes reservados, evitar situarse cerca de la puerta de salida, solicitar la parada con antelación, así como posiciones seguras para evitar caídas, entre otras.

Alfonso Novo ha destacado la "enorme acogida" de esta acción, especialmente entre los usuarios del Bono Oro. "Pese a que son muchas las facilidades que desde EMT se ofrecen a los viajeros para utilizar las líneas de transporte público y que, a su vez, contribuyen a facilitar los viajes en autobús como los paneles electrónicos informativos y sus elementos de ayuda a personas de movilidad reducida, lo cierto es que proporcionar una información personalizada, adaptada a sus circunstancias y centrada en sus necesidades está siendo muy efectivo y bien valorado por nuestros usuarios, dado que son ellos mismos por y para quienes la entidad trabaja día a día en optimizar el servicio".

EN NOVIEMBRE, LA SEGUNDA FASE DE LA CAMPAÑA

En la segunda fase de la campaña, prevista para el mes de noviembre, EMT espera conseguir que el 100% de los clientes del Bono Oro conozcan de forma directa, mediante los talleres personalizados, o bien indirectamente, mediante la distribución de trípticos a bordo de los autobuses, paradas de mayor afluencia y Oficinas de Información de EMT, los consejos y buenas prácticas para viajar seguros en la red de transporte de EMT.

Uno de los motivos de enfocar esta acción a mayores es porque un estudio realizado con anterioridad revela que el perfil de aquellos que sufren mayor número de incidentes en los autobuses de EMT son personas mayores de 65 años, y en su mayoría, el 70% son mujeres.

La organización de estos talleres informativos cuenta también con la colaboración de la empresa de seguros Willis Iberia, cuyo Director General, Ricardo Sanz, también presente en la presentación ya destacó la inquietud de EMT por facilitar la seguridad de sus viajeros. "Valencia es una de las ciudades de España que mayor preocupación muestra con los usuarios del transporte público, de hecho, tras cinco años trabajando y desarrollando acciones conjuntas, se ha conseguido reducir el número de incidentes en un 25%".

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